1. Satu-satunya cara untuk memperoleh manfaat paling banyak dari perdebatan adalah menghindari perdebatan itu sendiri.
2. Perlihatkan respek terhadap pendapat orang lain. Jangan pernah berkata, "Anda salah".
3. Kalau Anda salah, akuilah dengan cepat dan simpatik.
4. Mulailah dengan cara yang ramah.
5. Usahakan orang lain mengucapkan "ya,ya" dengan segera.
6. Biarkan orang lain yang lebih banyak berbicara.
7. Biarkan orang lain merasa bahwa itu adalah idenya.
8. Cobalah dengan sungguh-sungguh melihat segala sesuatu dari sudut pandang orang lain.
9. Bersimpatilah dengan ide dan hasrat orang lain.
10. Imbaulah motif-motif yang lebih mulia.
11. Dramatisir ide-ide Anda.
12. Lemparkan Tantangan.
Dikutip dan diterjemahkan dari buku 'How to Win Friends and Influence People' oleh Dale Carnegie.
Wou...bung Regar...! Anda suka juga dengan Dale Carnegie. Bagus itu, sungguh banyak pernyataannya yang dapat dijadikan pedoman hidup. Dan yang bung regar kutif adalah sebagian dan sungguh masuk di akal.
ReplyDelete